Aunque ya no es una profesión nueva existen muchos mitos entorno a la figura del Community Manager y cuando hablo con clientes o posibles clientes sobre mis tareas en esta área me encuentro muchas veces con un total desconocimiento sobre las funciones que voy a desarrollar y sobre cómo puedo ayudar a su empresa en su crecimiento a través de las Redes Sociales, muchas veces me encuentro con la respuesta de que es algo que llevan ellos, sus hijos o ese amigo periodista, y cuando doy un vistazo a esas redes es más que obvio que no las lleva un profesional y que el contenido no solo no es bueno sino que puede ser contraproducente, porque como digo tantas veces las Redes Sociales como cualquier escaparate que podamos observar por nuestras calles nos pueden dar ganas de entrar a un negocio o de no entrar jamás.
Otra de las cosas que me encuentro es la confusión entre Marketing On-Line, Redes Sociales, Diseño Web, o publicidad tradicional y es que un Community Manager no abarca todo el abanico de Marketing existente, aunque a veces empresas como la mía si ofrezcan más de uno de esos ámbitos, las Redes Sociales son en sí mismas una categoría de Marketing On-line y se requiere experiencia, estudios, conocimientos específicos y una buena red para poder llevarlos a cabo con profesionalidad y solvencia.
Os dejo este vídeo de Marketing Digital y Redes Sociales donde podréis conocer algo más de esta profesión y conocer 12 falsos mitos que la rodean…